质保及检修范畴

 

尊敬的客户：

 

你好！

 

最先感谢你们对猫先生的信赖和适用，以便让您获得更强的售后维修服务，另外维护保养您的利益，大家特制订以下服务承诺：

 

猫先生所出示的商品均根据猫先生严苛的质量检验。凡在一切正常应用状况下，或在以下质保表明中被列入可质保范畴的，我企业将承担给与售后维修服务。

 

一、质保及检修范畴

 

1）便携式商品（下称商品）及附设的多功能性零配件归属于质保及检修范畴。使用说明、周转材料并不是多功能性零配件，不属于质保及检修范畴。

 

2）商品及多功能性零配件如出現毁坏但并不是完全免费质保限定中例举的缘故造成 的毁坏，猫先生担负质保责任。

 

3）商品及多功能性零配件如超出保修期或出現因完全免费质保限定中例举的缘故造成 的毁坏，猫先生担负检修责任。

 

二、非质保范畴及检修花费

 

1）无我企业认同标示的商品。

 

2）无三包凭证及合理税票的，三包凭证上的型号规格与商品型号不符合或是修改的；

 

3）不依照商品使用说明书中的操作方法应用该机的。

 

4）因为失事、挤压成型、浸泡、返潮、运送等其他人为因素所导致的毁坏，或由洪水灾害、火灾事故等洪涝灾害所导致的毁坏。

 

5）因客户自主或经非我企业特定的售后服务中心拆卸导致的常见故障或毁坏及其客户自主拆换零配件，或应用非原装装配线的零配件所导致的常见故障及毁坏。

 

三、设备及零配件质保期

 

1）设备的质保期：设备整个设备质保期为一年，

 

设备终身维护保养。

 

2）零配件的质保期以下：

 

通讯电缆、皮套：质保期与设备质保期一致。

 

可充电电池、充电头、电源插头与设备质保期一致。

 

3）质保期分辨：一切正常质保期的实际上时间为顾客商品的查收时间。

 

四、质保期内的设备、零配件检修收费标准方式

 

1）质保期内部原因设备产品质量问题而维修的设备、零配件，企业不扣除一切检修花费。

 

2）质保期内属人为因素缘故导致毁坏的设备、零配件，企业按具体检修状况扣除电子器件成本及设备维修费用。

 

3）设备、零配件回寄来顾客的花费我来企业付款。

 

五、质保期外的设备、零配件检修收费标准方式

 

1）质保期外的机器维修，企业按具体检修状况扣除电子器件直接成本及维修费用。

 

2、猫先生担负质保后送到顾客所造成的花费，不担负商品从顾客送至猫先生全过程中造成的花费。